PERGUNTAS FREQUENTES
ACAMPAMENTOS DE LUXO IMACULADOS
Pristine Luxury Camps é uma coleção argentina de acampamentos de luxo localizados em três destinos icônicos da Argentina: Salinas Grandes (Jujuy), Cataratas do Iguaçu (Misiones), Glaciar Perito Moreno (El Calafate, Santa Cruz) e cada acampamento combina arquitetura integrada à paisagem, gastronomia de autor, experiências imersivas e um modelo de turismo regenerativo.
A Pristine opera três acampamentos na Argentina: Pristine Salinas Grandes Luxury Camp (Tres Morros, Jujuy, Puna a 3.420 metros de altitude), Pristine Iguazú Luxury Camp (Reserva Natural Puerto Bemberg, Misiones) e Pristine El Calafate Luxury Camp (Estancia Dos Lagos, Patagônia). Cada local foi pensado para conectar o hóspede a um bioma argentino diferente: selva subtropical, estepe patagônica e altiplano andino.
Pristine Luxury Camps é um projeto argentino de hospitalidade de luxo focado em turismo regenerativo e baixo impacto ambiental.
Sim. O Pristine Iguazú Luxury Camp e a Posada Puerto Bemberg compartilham localização dentro da Reserva Natural Puerto Bemberg, em Misiones, às margens do Rio Paraná. São duas propostas de hospedagem diferentes, mas no mesmo ambiente: a Posada é um hotel boutique histórico, e o Pristine Iguazú Luxury Camp é a proposta de vilas de luxo integradas à Mata Atlântica.
Pristine opera sob um modelo próprio chamado “Quíntuplo Impacto”, que mede e gerencia o impacto em cinco dimensões: ambiental, social, cultural, econômico e experiencial. Cada acampamento trabalha com comunidades locais, minimiza a pegada, integra arquitetura reversível à paisagem e reinvierte parte de sua receita em programas com a comunidade.
Sim. A Pristine integra as comunidades originárias e locais na experiência do hóspede e na cadeia de valor. Por exemplo, em Salinas Grandes colaboramos com a Cooperativa Cachi del Chincho da comunidade de Aguas Blancas (colheita de sal nos Piletones), guias da comunidade de Tres Morros e fornecedores artesanais.
Sim. As estruturas são domos geodésicos desmontáveis (em Pristine El Calafate e Pristine Salinas Grandes) e vilas em Pristine Iguazú, que não impermeabilizam o solo nem exigem obra civil pesada, o que permite restaurar o terreno ao seu estado original caso sejam desmontadas.
Sim. O Pristine Luxury Camps possui a certificação Biosphere, concedida pelo Responsible Tourism Institute (RTI) e reconhecida internacionalmente pelo Global Sustainable Tourism Council (GSTC) e pela Organização Mundial do Turismo (OMT). A Biosphere certifica o cumprimento dos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas, da Agenda 2030 e do Acordo Climático de Paris, avaliando o desempenho do Pristine em cinco dimensões: meio ambiente, cultura, economia local, qualidade do serviço e satisfação do hóspede.
As reservas são geridas diretamente em pristinecamps.com, por e-mail para info@pristinecamps.com ou por WhatsApp para o +54 9 11 7113-7161. Também é possível reservar através de agências de viagens e operadores parceiros.
A Pristine aceita transferência bancária internacional, transferência local em pesos, cartões de crédito Visa, Mastercard e American Express, e pagamentos em dólares americanos ou reais (Brasil).
Mais de 60 dias antes do check-in: 100% de reembolso (descontando taxas administrativas de USD 150 por reserva).
De 59 a 30 dias antes do check-in: retém-se 30% do valor pago.
29 dias ou menos: não reembolsável.
A tarifa da Pristine é All Inclusive Premium: inclui hospedagem em suíte selecionada, todas as refeições (café da manhã, almoço, lanche da tarde e jantar) harmonizadas com vinhos de vinícolas premium argentinas, bebidas (incluindo seleção de coquetéis e vinhos), e todas as atividades do programa do acampamento com guias próprios.
Não temos mínimo de noites para se hospedar, a estadia mínima recomendada no Pristine é de 2 a 4 noites para aproveitar as experiências incluídas; na alta temporada e feriados prolongados pode ser aplicado o mínimo de 3 noites.
Sim. Para confirmar a reserva, é necessário pagar um depósito de 30% do valor total, devendo o saldo restante ser pago, no máximo, 30 dias antes do check-in.
A política varia por localidade: o Pristine Iguazú recebe famílias com crianças de todas as idades, o Pristine El Calafate recebe crianças a partir de 6 anos para participar de atividades, e o Pristine Salinas Grandes recomenda hóspedes a partir de 12 anos devido à altitude de 3.420 metros acima do nível do mar.
Sim, temos tarifas especiais para crianças, por favor consulte sobre elas.
Não. Por respeito ao ambiente natural e para proteger a fauna silvestre de cada local, o Pristine Luxury Camps não aceita animais de estimação em nenhum dos seus três camps (Iguazú, El Calafate e Salinas Grandes). Nossos camps estão localizados em ecossistemas sensíveis — selva paranaense na Reserva Natural Puerto Bemberg, estepe patagônica na Estancia Dos Lagos e altiplano andino nas Salinas Grandes, em meio a um deserto de sal — onde a presença de animais domésticos pode alterar o comportamento da fauna nativa (vicunhas, emas, raposas, aves e outras espécies que o hóspede vem observar). Para hóspedes que viajam com cães de serviço, consulte no momento da reserva pelo e-mail info@pristinecamps.com.
A capacidade varia de acordo com o camp: o Pristine Salinas Grandes oferece domos single, duplo e triplo; o Pristine Iguazú acomoda até 4 pessoas por vila; e o Pristine El Calafate até 5 pessoas por domo. Todas as camas são conversíveis em twin, o que permite montar tanto camas de casal quanto de solteiro, dependendo da composição do grupo. Isso faz com que qualquer um dos três camps seja adequado tanto para casais quanto para famílias.
Sim. Cada camp pode ser comercializado em uso exclusivo (buyout) para celebrações, retiros corporativos, casamentos ou viagens de incentivo.
Sim, todos os acampamentos do Pristine oferecem Wi-Fi nas áreas comuns. A intensidade do sinal varia de acordo com a localização: em Salinas Grandes, a conectividade celular é limitada (o último ponto com sinal é Purmamarca) e o Wi-Fi do acampamento é a única forma de conexão.
Depende da localização: em Iguazú e El Calafate há sinal de celular razoável, nas Salinas Grandes o sinal de celular é inexistente a partir da encruzilhada da Virgem Maria em diante, por isso recomendamos avisar os contatos antes de sair de Purmamarca.
Sim. Os domos da Pristine são climatizados o ano todo, com calefação para o frio patagônico e noites de altitude em Jujuy, e ventilação/refrigeração para os meses quentes em Iguazú.
Sim. Cada domo ou vila tem banheiro privativo, com chuveiro, amenidades e água quente.
O Pristine Luxury Camps não conta com spa ou academia tradicionais, mas cada acampamento oferece uma proposta de bem-estar integrada à paisagem. O Pristine Iguazú possui uma piscina de borda infinita comum na casa principal com vista para o Rio Paraná, um cartão-postal especialmente icônico ao pôr do sol, e a possibilidade de contratar massagens mediante custo adicional. O Pristine El Calafate e o Pristine Salinas Grandes oferecem suítes com banheiras externas privativas de água aquecida, pensadas para desfrutar do céu patagônico ou do altiplano andino a partir do próprio domo. A experiência de wellness no Pristine é vivida do lado de fora: trilhas, cavalgadas, navegações e a imersão em cada bioma.
Sim. A Pristine coordena traslados privados porta a porta a partir de múltiplos pontos de origem em cada destino, com opções incluídas na tarifa e opções adicionais.
A Pristine Iguazú oferece traslados a partir do Aeroporto Internacional Cataratas do Iguaçu (IGR), do Aeroporto Internacional de Foz do Iguaçu (IGU, Brasil) e do centro de Puerto Iguazú. Os traslados a partir de IGR e do centro de Puerto Iguazú estão incluídos na tarifa; os demais, com custo adicional.
A Pristine El Calafate oferece traslados a partir do Aeroporto Internacional Comandante Armando Tola (FTE), do centro de El Calafate, de El Chaltén e de Torres del Paine (Chile). Os traslados a partir de FTE e do centro de El Calafate estão incluídos; os demais, com custo adicional.
A Pristine Salinas Grandes oferece traslados a partir de qualquer cidade da Quebrada de Humahuaca, Salta Capital, dos aeroportos de Jujuy (JUJ) e Salta (SLA) e inclusive a partir de San Pedro de Atacama (Chile). O traslado incluído na tarifa é a partir da localidade de Tres Morros até o camp; qualquer traslado de maior distância, com custo adicional.
Para hóspedes que prefiram chegar com veículo próprio, a Pristine conta com pacotes de estadia mais econômicos, sem traslados de check-in/check-out incluídos.
Sim, os três acampamentos são acessíveis de carro particular durante todo o ano.
A proposta gastronômica de Pristine é a culinária de autor com a identidade de cada região: ingredientes nativos do norte argentino em Salinas (quinoa, lhama, cabrito, batatas andinas), pratos patagônicos em El Calafate (cordeiro, truta, cogumelos) e culinária missioneira em Iguazú (erva-mate, mandioca, peixes de rio, frutas tropicais). A harmonização inclui vinhos da Bodega Colomé (entre outras bodegas premium argentinas).
Sim. A cozinha do Pristine adapta os cardápios para dietas vegetarianas, veganas, sem glúten (celíacos) e outras alergias, desde que sejam informadas no momento da reserva ou com um prazo mínimo de uma semana antes do check-in.
Sim. O Pristine Iguazú e o Pristine El Calafate oferecem aula de culinária com chef como experiência incluída no programa, focada na gastronomia regional.
Cada local tem sua própria magia dependendo da estação.
Pristine Iguazú é um destino para o ano todo: clima subtropical, selva paranaense sempre verde e vazão espetacular nas Cataratas do Iguaçu. A primavera e o verão (outubro–março) trazem dias longos para navegar pelo Rio Paraná, enquanto o outono e o inverno (abril–setembro) oferecem temperaturas amenas, menos público e a selva em seu estado mais fotogênico.
Pristine El Calafate opera entre outubro e abril de cada ano, abrangendo primavera, verão e outono austrais: a melhor janela para navegar pela face sul do Glaciar Perito Moreno, cavalgar pelo Brazo Rico e aproveitar os dias longos da Patagônia.
Pristine Salinas Grandes opera o ano todo e vive duas estações claramente marcadas, ambas extraordinárias. A temporada seca (abril a outubro) presenteia com os céus mais limpos do altiplano andino, ideais para a observação de constelações, e permite contemplar as formações geométricas naturais sobre o sal do salar. A temporada de chuvas isoladas (novembro a março) transforma as Salinas Grandes em um espelho infinito: uma fina película de água de aproximadamente 5 cm cobre o salar e reflete o céu, gerando um dos cartões-postais mais icônicos do mundo.
O Pristine El Calafate Luxury Camp abre apenas na temporada de primavera-verão-outono, de outubro a abril de cada ano. Durante o inverno austral, o acampamento permanece fechado devido a condições climáticas e operativas na Estancia Dos Lagos.
Sim. A Pristine Salinas Grandes opera o ano todo, incluindo o inverno andino (junho a agosto), quando os céus estão mais limpos para a interpretação de constelações.
Depende do destino: em Iguazu, roupas leves e respiráveis, proteção solar, repelente, calçado confortável e jaqueta impermeável. Em El Calafate, vestimenta em camadas (térmica, intermediária e corta-vento/impermeável), gorro, luvas e calçado de trilha. Nas Salinas Grandes, roupas leves de manga longa em tons claros para o dia, botas de trilha, casaco para a noite fria e protetor solar alto devido à altitude.
